6 главных ошибок менеджера по продажам на собеседовании

Первая ошибка, которую совершают менеджеры - это подготовка. Удивительно, но большинство менеджеров, и даже руководители приходят на собеседование ничего не изучив о компании. Потратьте на это полчаса времени, посмотрите сайт и соц. сети компании, а также информацию в поисковике. Поймите, что это за компания: какая у неё миссия? Какие у нее цели? Какие есть отзывы? и т. д. С этой информацией вы придёте на собеседование и будете понимать. У вас будет козырь в рукаве, когда будет обсуждение тех или иных аспектов работы в компании.

Вторая ошибка - внешний вид. Вы можете заранее посмотреть какой дресс - код в компании и как правильно одеваться, либо же спросить у того человека, который будет вам назначать собеседование. В любом случае вы должны соответствовать внешнему виду. Если вы наденете рубашку, костюм или другую классическую одежду, это никогда не будет для вас минусом. Хорошая прическа и ухоженный вид – это всегда большой плюс. Даже если говорить про собеседование в режиме онлайн, всегда очень важно выглядеть достойно. Бывает такое, когда человек в онлайне находился в непонятном состоянии, это сразу отталкивает и с таким человеком не хочется дальше вести диалог, хотя может быть он хороший продажник. 

Третья ошибка - знания. Очень часто приходят руководители и менеджеры, которые не понимают ключевых показателей в отделе продаж. Посмотрите перед собеседованием, что должен знать менеджер по продажам. Нужно, чтобы вы понимали какие показатели есть в отделе продаж и как на них влиять. Если вы не понимаете показатели в отделе продаж, то вы не можете быть эффективным менеджером, потому что вы не понимаете, что от вас требуется. Вы должны понимать показатель сначала, а потом уже понимать как на него влиять.

Четвертая ошибка - неумение формулировать свои достижения. Достижения – это реальные факты из вашей биографии. Вы должны четко понимать, в чём в первую очередь ваши достижения в продажах. Что вы сделали в продажах такого, за что работодатель готов будет взять к себе. У вас есть в вашем резюме такие победы, достижения. Выпишите и запомните, чтобы вам не пришлось копаться в памяти и они у вас были сразу на поверхности. К достижениям можно отнести и хобби, и образование и т. д. Важно понимать, что достижение является результатом процесса. Пошёл учиться в МГУ – это не достижение, а получил диплом бакалавра МГУ – это достижение. Используйте это, когда будете присутствовать на собеседовании. 

Пятая ошибка - неумение формулировать свои ошибки и анализировать их. У многих спрашивают: «Какие ошибки были в вашей карьере и какую вы считаете самой большой?» И многие менеджеры или руководители начинают теряться. Этого делать не надо. Нужно просто посидеть перед собеседованием и понять в чём был ваш самый большой провал в продаже, вашей работе за всё время. И когда вы поймёте ваш провал, вы сможете его отработать, понять чему он вас научил. Самое главное – это не то, что люди совершают ошибки. Все совершают ошибки и это нормально. Самое главное – понять какие выводы вы из этого сделали. Если вы обозначаете какой-то провал и обозначаете выводы по этому поводу, то любой работодатель сделает вам дополнительный плюсовой балл.

Шестая ошибка - попытки соврать, приукрасить свой опыт. Менеджеры, пытаясь понравится начинают врать. Это все скрывается либо сразу, либо позже. Если вы по тем или иным причинам не можете выполнить то, что от вас требуют, то не стоит изначально врать. Это приведет к негативной ситуации через какое-то время. Лучше сразу закончить это собеседование и перейти к другому, как работодателю, так и сотруднику.