Отдел продаж под ключ для компании «Торглайн»
О компании «Торглайн»
Торглайн — крупная российская компания, которой принадлежит 2 бренда: Grizman (мужская верхняя одежда) и Lawinter (женская). Коллекции отшиваются на крупных фабриках в Китае, контрактное производство. Есть своя розничная сеть NINEL, в которую входит 38 магазинов по всей стране. С 2019 года занимается оптовыми поставками верхней одежды. Компания работает с известными торговыми сетями (WESTFALIKA, Каляев, Ralf Ringer, Jeans Symphony, Respect и др.)
Смотреть отзыв о работе Задача: Выстроить системный отдел продаж по оптовому направлению, активно привлекающий новых клиентов.
Исходная ситуация по проекту «ТОРГЛАЙН»
Компания активно развивала розницу — более 40 магазинов, стабильные отгрузки в розницу и маркетплейсы, выстроенные процессы.
Однако оптовое направление работало не системно:
Клиенты: Крупно- и мелкооптовые магазины по продаже верхней одежды
Срок проекта: 07.2023 — 05.2024 (10 мес)
Однако оптовое направление работало не системно:
- не было чётких процессов по работе на выставках и с действующей базой;
- не выстроен поток новых клиентов;
- руководитель отдела продаж тратил слишком много времени на ручное управление и контроль.
Клиенты: Крупно- и мелкооптовые магазины по продаже верхней одежды
Срок проекта: 07.2023 — 05.2024 (10 мес)
Результат
Выстроен системный отдел продаж по оптовому направлению. Освобождено рабочее время директора компании. Сегментирована база клиентов и выстроена стратегия работы с VIP-клиентами, которые приносят 80% оборота.
-
Внедрена ежедневная отчетность для менеджеров, что позволило повысить дисциплину и эффективность управления. - Разработана и внедрена должностная инструкция для менеджеров по продажам с определением зоны ответственности.
- Разработана система мотивации сотрудников с привязкой к выполнению плана по обороту, конверсии.
- Разработаны и внедрены эффективные воронки продаж в CRM системе на основании карты движения клиента в компании, что позволило не терять клиентов и качественно обрабатывать заявки.
- Внедрен контроль качества, выявляющий нарушения в соблюдении бизнес-процессов.
- Внедрена эффективная система обучения новых сотрудников.
- Укомплектован штат отдела оптовых продаж.
- Выстроена оргструктура оптового отдела, повысился авторитет руководителя.
- Разработана стратегия работы с отказавшимися клиентами.
Видеоотзыв компании «Торглайн»
Смотрите видео-отзыв о работе с командой ТЮРИН, в котором разбираем как компания ТОРГЛАЙН, ведущий производитель и одежды выстроил систему в отделе продаж.
Смотрите другие наши кейсы →