Отсутствовал отдел по привлечению новых клиентов, работали только с текущей базой
Все клиенты приходили только по «сарафану», не велась работа по привлечению клиентов
Внедрили отдел продаж по привлечению новых клиентов по холодной базе
Внедрили CRM систему и телефонию
Внедрили систему найма и мотивации
С ключевыми клиентами работал сам собственник
Не была внедрена CRM система и телефония
Отсутствовал качественные скрипты
Отсутствовали качественные системы адаптации, найма и мотивации
Внедрили систему регулярного менеджмента (планерки, ритуалы и т.д.)
Внедрили систему адаптации новых сотрудников и систему наставничества, благодаря которым каждый новый сотрудник стал «вливаться» в коллектив быстро и эффективно
Увеличили прибыль компании за счет привлечения новых клиентов за 6 месяцев в 4 раза